Kalo te përmbajtja
ProBooks.app
Fiskalizim

Kthimi dhe anulimi i kuponit fiskal - cila është dallimi dhe si bëhen

Kur bëhet kthim dhe kur anulim, pse kuponi fiskal nuk fshihet kurrë, si lidhet kuponi i ri me origjinalin dhe si duket i gjithë procesi në ProBooks SEF.

Përditësuar · 3 min lexim

Zgjedhja e artikujve për kthim nga kuponi origjinal

Shkurt: Një kupon fiskal nuk fshihet kurrë. Kthimi përdoret kur blerësi sjell mallin mbrapsht - krijohet kupon kthimi vetëm për artikujt që kthehen. Anulimi përdoret kur kuponi është lëshuar gabim - krijohet kupon anulimi për gjithë kuponin, me arsye të detyrueshme. Në të dy rastet kuponi i ri lidhet me origjinalin dhe dërgohet te ATK.

Pse nuk mund ta fshini kuponin

Pasi kuponi nënshkruhet dhe dërgohet te ATK, ai është pjesë e evidencës tatimore. Nëse do të mund të fshihej, numërimi i kuponëve do të kishte vrima dhe kontrolli i ATK-së do të ishte i pamundur. Prandaj çdo korrigjim bëhet me një kupon të ri që thotë qartë çka po korrigjon dhe pse.

Kthim apo anulim? Dallimi në një tabelë

KthimAnulim
KurBlerësi e kthen mallinKuponi u lëshua gabim
Sa artikujVetëm ata që kthehenGjithë kuponi
ArsyejaOpsionaleE detyrueshme
Kuponi i riKUPON KTHIMIKUPON ANULIMI
LidhjaMe kuponin origjinalMe kuponin origjinal
StokuArtikujt kthehen në stokShitja hiqet tërësisht

Si bëhet kthimi - hap pas hapi

Zgjedhja e artikujve për kthim

Fleta Kthim - zgjidh artikujt: sasitë dhe totali i kthimit.

  1. Hapni skedën Kuponët dhe gjeni kuponin - me numër ose me shumë.
  2. Prekni Kthim.
  3. Te fleta Kthim - zgjidh artikujt zgjidhni sasinë që kthehet për secilin artikull. Arka nuk lejon të ktheni më shumë se sa u shit.
  4. Kontrolloni TOTALI I KTHIMIT dhe prekni Konfirmo kthimin.
  5. Lëshohet kuponi i kthimit, i lidhur me origjinalin, dhe paratë i kthehen blerësit.

Kupon kthimi i lidhur me kuponin origjinal

Kuponi i kthimit mban referencën e kuponit origjinal.

Si bëhet anulimi - hap pas hapi

Dialogu i anulimit me arsyen e detyrueshme

Anulimi kërkon gjithmonë arsyen.

  1. Te Kuponët, gjeni kuponin e lëshuar gabim.
  2. Prekni Anulo.
  3. Shkruani arsyen - p.sh. Artikulli i gabuar në shportë. Pa arsye, butoni nuk aktivizohet.
  4. Prekni Anulo kuponin. Lëshohet kuponi i anulimit dhe kuponi origjinal shënohet si i anuluar.

Kupon anulimi

Kuponi i anulimit me arsyen dhe referencën e origjinalit.

Kush mund ta bëjë

Kthimet dhe anulimet janë veprime të ndjeshme. Në ProBooks mund t’i kufizoni vetëm për menaxherët: arkëtari e nis veprimin, menaxheri e aprovon me PIN-in e vet. Çdo veprim shënohet në ditarin e auditimit - kush, kur dhe pse.

Çka ndodh në kontabilitet

  • Kthimi zvogëlon të hyrat dhe TVSH-në e shitjes, dhe i kthen artikujt në stok.
  • Anulimi e heq tërësisht efektin e kuponit origjinal.
  • Të dyja dalin në Librin e shitjeve dhe në formularin e TVSH-së - pa i rregulluar askush me dorë.

Gabime të zakonshme

  • Anulim në vend të kthimit. Nëse blerësi kthen vetëm një artikull, bëni kthim, jo anulim të gjithë kuponit.
  • Kthim pa kupon origjinal. Kërkoni kuponin me numër ose me shumë - ProBooks e lidh gjithmonë me origjinalin.
  • Arsye të paqarta. Shkruani arsye që do t’i kuptoni pas gjashtë muajsh, kur të vijë kontrolli.

Pyetje të shpeshta

A mund ta bëj kthimin offline? Po. Kuponi i kthimit nënshkruhet dhe ruhet si çdo kupon tjetër, dhe dërgohet kur kthehet lidhja.

A mund ta kthej mallin me kartelë nëse u pagua me kesh? Kjo varet nga politika e biznesit tuaj; arka e regjistron mënyrën e kthimit në kupon.

Ku i shoh të gjitha kthimet dhe anulimet? Te skeda Kuponët, filtri Kthime · Anulime, dhe në raportet e ProBooks web.

Produktet e rekomanduara

Ta tregojmë me artikujt e tu, në 15 minuta.

Na trego çfarë biznesi ke dhe sa arka të duhen. Të përgatisim demon me katalogun tënd, të themi saktë çmimin dhe çfarë pajisjesh të duhen - pa obligim.

  • Demo online ose në lokalin tënd
  • Çmim i saktë për arkat dhe planin
  • Migrimi nga programi i vjetër, falas